Вход  ::   Регистрация  ::   Забыли пароль?  ::   Правила
ОтветитьСоздать новую темуСоздать новое голосование

> TES Online - вопросы по биллингу, способы оплаты

 
[FG]
  post 06.04.14 - 05:48   (Ответ #1)
Пользователь offline



Resist Magicka 50%
Группа: Лорд
Сообщений: 4 324
Репутация: 512
В теме обсуждаются вопросы по биллингу, способы оплаты и связанные с этим проблемы.

Сообщение отредактировал [FG] - 06.04.14 - 05:48

May the force be with you,
because right now, no one else is.
ПрофайлОтправить личное сообщениеВернуться к началу страницы
+Цитировать сообщение
 
alexwar
  post 05.04.14 - 10:29   (Ответ #2)
Пользователь offline

-----


Путник
Группа: Обыватель
Сообщений: 9
Репутация: нет
Нарушений: (0%)
Цитата: (Benedict @ 04.04.14 - 12:55)
Разъяснение  по подписке и по предметам за предзаказ в этой новости:
http://elderscrolls.net/2014/04/04/9230-es...a-podpischikov/


Все это не соответствует действительности, лично у меня деньги были списаны по полной программе...со стороны Zenimax это чистый грабеж...грубо говоря не выполнение собственных обязательств....какой смысл был в предзаказе для пользователя ? ...получить доступ на 5 или 3 дня раньше ....

Сообщение отредактировал alexwar - 05.04.14 - 10:31

alexsandr-warzar.blogspot.com
ПрофайлОтправить личное сообщениеВернуться к началу страницы
+Цитировать сообщение
 
Jolteon
  post 05.04.14 - 11:33   (Ответ #3)
Пользователь offline

-----


Kлерк
Группа: Обыватель
Сообщений: 73
Репутация: 1
Нарушений: (0%)
Цитата: (alexwar @ 05.04.14 - 11:29)
Все это не соответствует действительности, лично у меня деньги были списаны по полной программе...со стороны Zenimax это чистый грабеж...грубо говоря не выполнение собственных обязательств....какой смысл был в предзаказе для пользователя ? ...получить доступ на 5 или 3 дня раньше ....
Согласен, я вот тоже был вынужден взять 60 дневную подписку, но у меня такое чувство, что столько я там не протяну. Извините за упоминание другой онлайн игры, но тот же Айон, даже если бы он не был полностью русифицированным, и тот мне кажется интересней этого ТЕСа. Благо там у меня подписка еще до октября - по крайней мере, есть выбор, где играть. Но просто немного чуть чуть обидно что ли - наших, русских, в ТЕСе гораздо больше, чем англоязычных граждан вместе взятых, а игру только на французский и по моему, на немецкий перевели sad.gif


добавлено Jolteon - 05.04.14 - 11:17
А, ну да, и в Айоне подписка на ГОД грубо говоря, 2 тысячи рублей стоит - это так, к слову.

добавлено Jolteon - 05.04.14 - 11:32
А тут три тысячи за 90 дней.

добавлено Jolteon - 05.04.14 - 11:33
Но посмотрю, что будет дальше - если компания хотя бы квесты переведет на русский - то я там останусь. И книги заодно.

Сообщение отредактировал Jolteon - 05.04.14 - 11:37
ПрофайлОтправить личное сообщениеВернуться к началу страницы
+Цитировать сообщение
 
alexwar
  post 05.04.14 - 18:52   (Ответ #4)
Пользователь offline

-----


Путник
Группа: Обыватель
Сообщений: 9
Репутация: нет
Нарушений: (0%)
...в продолжение , действительно как то не уважительно отнеслись к народу ...все беты тестил, аккуратно отправлял отчеты, купил игрушку...обещали подарки обезьянку, скатлера  и набор исследователя и 30 предоплаченых дней из всего этого полу только ранний доступ на 3 дня и обезьянку...
P.S
...видать все так плохо , что думают , что игрушка более дух месяцев не протянет...

alexsandr-warzar.blogspot.com
ПрофайлОтправить личное сообщениеВернуться к началу страницы
+Цитировать сообщение
 
Микьял Медобород
  post 05.04.14 - 20:05   (Ответ #5)
Пользователь offline

-----


.
Группа: Обыватель
Сообщений: 1 415
Репутация: 107
Нарушений: (0%)
Здесь ерунда какая-то была. Пожалуй, будет без неё не хуже.

Сообщение отредактировал Микьял Медобород - 16.11.14 - 13:00
ПрофайлОтправить личное сообщениеВернуться к началу страницы
+Цитировать сообщение
 
alexwar
  post 05.04.14 - 21:11   (Ответ #6)
Пользователь offline

-----


Путник
Группа: Обыватель
Сообщений: 9
Репутация: нет
Нарушений: (0%)
Цитата: (Микьял Медобород @ 05.04.14 - 21:05)
Пишите в службу поддержки "Гамазавра", если у них игру брали. Они Вам ключ для активации "Набора исследователя" вышлют.

Вот сюда пишите: http://gamazavr.ru/contacts/


Я на -плати.ру покупал

Сообщение отредактировал alexwar - 05.04.14 - 21:13

alexsandr-warzar.blogspot.com
ПрофайлОтправить личное сообщениеВернуться к началу страницы
+Цитировать сообщение
 
Асасин
  post 06.04.14 - 03:39   (Ответ #7)
Пользователь offline

-----


Странник
Группа: Обыватель
Сообщений: 17
Репутация: нет
Нарушений: (0%)
Цитата: (alexwar @ 05.04.14 - 22:11)
Я на -плати.ру покупал

Какая то ****** не понятная с этой покупкой игры,деньги списывают сами за слейдущий месяц blink.gif  может мне игра не понравилась и я играть не хочу. Кто денежки вернёт?
ПрофайлОтправить личное сообщениеВернуться к началу страницы
+Цитировать сообщение
 
Микьял Медобород
  post 06.04.14 - 12:57   (Ответ #8)
Пользователь offline

-----


.
Группа: Обыватель
Сообщений: 1 415
Репутация: 107
Нарушений: (0%)
Здесь ерунда какая-то была. Пожалуй, будет без неё не хуже.

Сообщение отредактировал Микьял Медобород - 16.11.14 - 13:00
ПрофайлОтправить личное сообщениеВернуться к началу страницы
+Цитировать сообщение
 
Soprano
  post 07.04.14 - 07:25   (Ответ #9)
Пользователь offline

-----


Летописец
Группа: Обыватель Икс
Сообщений: 1 098
Репутация: 57
Нарушений: (0%)
Цитата: (alexwar @ 05.04.14 - 18:29)
Все это не соответствует действительности, лично у меня деньги были списаны по полной программе...со стороны Zenimax это чистый грабеж...грубо говоря не выполнение собственных обязательств....какой смысл был в предзаказе для пользователя ? ...получить доступ на 5 или 3 дня раньше ....

тут все очень просто и об этом писалось на главной странице сайта. Если ты оплатил 3 месяц игры сейас и  у тебя 30 дней есть за покупку игры, то ты будешь играть 4 месяца. Про плюшки от предзаказов там тоже написано.

Короче говоря внимательно читайте новость: TES Online — Важные моменты для подписчиков

Сообщение отредактировал Soprano - 07.04.14 - 07:26

CARMINA MORTE CARENT
ПрофайлОтправить личное сообщениеВернуться к началу страницы
+Цитировать сообщение
 
Воин1
  post 08.04.14 - 12:52   (Ответ #10)
Пользователь offline

-----


Эпический Драконорожденный
Группа: Обыватель
Сообщений: 1 485
Репутация: 27
Нарушений: (0%)
Цитата: 
Да всё нормsmile.gifчуть погодя спишут.

Не знаю насколько "чуть погодня", но до сих пор в неоплаченных висит. Сегодня пойду в банк разбираться.

Знание дает Силу. Сила дает право.

[IMG]http://nick-name.ru/img.php?nick=%C2%EE%E8%ED1&sert=23&text=t0[/IMG]
ПрофайлОтправить личное сообщениеВернуться к началу страницы
+Цитировать сообщение
 
Ediger
  post 08.04.14 - 21:00   (Ответ #11)
Пользователь offline

-----


Путник
Группа: Обыватель
Сообщений: 6
Репутация: нет
Нарушений: (0%)
Я вот хотел спросить, возможна ли привязка подписки для игры не к банковской карте, а к счету WebMoney?
ПрофайлОтправить личное сообщениеВернуться к началу страницы
+Цитировать сообщение
 
Воин1
  post 09.04.14 - 13:40   (Ответ #12)
Пользователь offline

-----


Эпический Драконорожденный
Группа: Обыватель
Сообщений: 1 485
Репутация: 27
Нарушений: (0%)
Не подскажите, что делать с картой оплаты, для проверки платежеспособности. Там в аккаунте только Виза и МастерКард, а у меня обе карты Маестро.

И что, код безопасности - это свой пин-код от карты или что?

добавлено Воин1 - 09.04.14 - 13:40
О, нашел у себя в недрах кошелька МастерКард, но все равно - ввожу номер карты, код безопасности(НЕ пин-код), а мне выдает все то же сообщение в красной рамке типа что транзакция не была уполномочена, обратитесь в саппорт. Правда, на этой карте денег нет, надо будет пополнить.

Что делать?

А код безопасности карты - это первые 4 цифры с обратной стороны. я правильно понял?

Или придется выбросить еще более 1000 чтоб купить тайм-карту на Гамазавре?

Но сам клиент уже скачивается.

Сообщение отредактировал Воин1 - 09.04.14 - 13:40

Знание дает Силу. Сила дает право.

[IMG]http://nick-name.ru/img.php?nick=%C2%EE%E8%ED1&sert=23&text=t0[/IMG]
ПрофайлОтправить личное сообщениеВернуться к началу страницы
+Цитировать сообщение
 
[FG]
  post 09.04.14 - 14:40   (Ответ #13)
Пользователь offline



Resist Magicka 50%
Группа: Лорд
Сообщений: 4 324
Репутация: 512
Цитата: 
у меня обе карты Маестро

Вам нужна действующая платежная карта Visa или MasterCard. С необходимым минимальным количеством денежных средства на счету.

Цитата: 
А код безопасности карты - это первые 4 цифры с обратной стороны. я правильно понял?

Нет, вам нужен CVV2-код. 3 последние цифры на обратной стороне карты.

Если есть трудности с картой, можно оплатить игровое время специальными ключами - game time card.

May the force be with you,
because right now, no one else is.
ПрофайлОтправить личное сообщениеВернуться к началу страницы
+Цитировать сообщение
 
Воин1
  post 09.04.14 - 15:08   (Ответ #14)
Пользователь offline

-----


Эпический Драконорожденный
Группа: Обыватель
Сообщений: 1 485
Репутация: 27
Нарушений: (0%)
Цитата: 
Вам нужна действующая платежная карта Visa или MasterCard. С необходимым минимальным количеством денежных средства на счету.


Ага, то есть достаточно закинуть на МастерКард 500р и все сработает?

Цитата: 
Нет, вам нужен CVV2-код. 3 последние цифры на обратной стороне карты.

Спасибо.

Цитата: 
Если есть трудности с картой, можно оплатить игровое время специальными ключами - game time card.


Можно. Но это лишние растраты.

Знание дает Силу. Сила дает право.

[IMG]http://nick-name.ru/img.php?nick=%C2%EE%E8%ED1&sert=23&text=t0[/IMG]
ПрофайлОтправить личное сообщениеВернуться к началу страницы
+Цитировать сообщение
 
[FG]
  post 09.04.14 - 15:13   (Ответ #15)
Пользователь offline



Resist Magicka 50%
Группа: Лорд
Сообщений: 4 324
Репутация: 512
Если карта валидна и на ней достаточно средства, то да.  Т.е. у карты должен быть актуальный expire date, сервис карты должен быть оплачен (снимается, кажется, 1 раз в год сумма за обслуживания со счета, за которым прикреплена карта).

Сколько именно в рублях платить - это лучше уточнять заранее.

Сообщение отредактировал [FG] - 09.04.14 - 15:14

May the force be with you,
because right now, no one else is.
ПрофайлОтправить личное сообщениеВернуться к началу страницы
+Цитировать сообщение
 
Воин1
  post 09.04.14 - 15:15   (Ответ #16)
Пользователь offline

-----


Эпический Драконорожденный
Группа: Обыватель
Сообщений: 1 485
Репутация: 27
Нарушений: (0%)
Цитата: 
Если карта валидна и на ней достаточно средства, то да.  Т.е. у карты должен быть актуальный expire date, сервис карта должен быть оплачен, снимается, кажется 1 раз в год сумма за обслуживания со счета, за которым прикреплена карта.

Сколько именно в рублях платить - это лучше уточнять заранее.


Если средств будет достаточно - зарегистрирует сразу, без ошибок и посылов в саппорт?

А где уточнить? Я планирую руб 600 положить, чтоб запас был на всякий случай. При выборе подписки на 30 дней.

Знание дает Силу. Сила дает право.

[IMG]http://nick-name.ru/img.php?nick=%C2%EE%E8%ED1&sert=23&text=t0[/IMG]
ПрофайлОтправить личное сообщениеВернуться к началу страницы
+Цитировать сообщение
 
[FG]
  post 09.04.14 - 15:23   (Ответ #17)
Пользователь offline



Resist Magicka 50%
Группа: Лорд
Сообщений: 4 324
Репутация: 512
Можно уточнить в отделение банка, где карта обслуживается. А то спишут средства за обслуживание карты, на остальное не хватит smile.gif

Если карта валидна и средств на ней достаточно, то да, как биллинговая система сервиса Zenimax Online успешно распознает прошедшую транзацию, доступ к игровой части для вашей учетной записи должен разблокироваться.

May the force be with you,
because right now, no one else is.
ПрофайлОтправить личное сообщениеВернуться к началу страницы
+Цитировать сообщение
 
Воин1
  post 09.04.14 - 15:25   (Ответ #18)
Пользователь offline

-----


Эпический Драконорожденный
Группа: Обыватель
Сообщений: 1 485
Репутация: 27
Нарушений: (0%)
Цитата: 
Можно уточнить в отделение банка, где карта обслуживается. А то спишут средства за обслуживание карты, на остальное не хватит smile.gif

Если карта валидна и средств на ней достаточно, то да, как биллинговая система сервиса Zenimax Online успешно распознает прошедшую транзацию, доступ к игровой части для вашей учетной записи должен разблокироваться.


Благодарю за разъяснения. Пойду заброшу деньги на карту. А игре еще все равно долго - еще 20гиг грузится. Если и поиграю то скорее всего завтра...

Знание дает Силу. Сила дает право.

[IMG]http://nick-name.ru/img.php?nick=%C2%EE%E8%ED1&sert=23&text=t0[/IMG]
ПрофайлОтправить личное сообщениеВернуться к началу страницы
+Цитировать сообщение
 
polart11
  post 12.04.14 - 07:23   (Ответ #19)
Пользователь offline

-----


Бедняк
Группа: Обыватель
Сообщений: 3
Репутация: нет
Нарушений: (0%)
Ребят не в тему, но может кто знает купил акк себе чистый, заверили что он на 180 дней, посмотрел перевел текст и расстроился думаю кинули)
вот скрин
user posted image
ПрофайлОтправить личное сообщениеВернуться к началу страницы
+Цитировать сообщение
 
Jolteon
  post 12.04.14 - 09:02   (Ответ #20)
Пользователь offline

-----


Kлерк
Группа: Обыватель
Сообщений: 73
Репутация: 1
Нарушений: (0%)
29 дней осталось - явно кинули.
ПрофайлОтправить личное сообщениеВернуться к началу страницы
+Цитировать сообщение
 
Corwin
  post 14.04.14 - 08:42   (Ответ #21)
Пользователь offline

-----


Бедняк
Группа: Обыватель
Сообщений: 2
Репутация: нет
Нарушений: (0%)
«Проверку» кому-нибудь вернули на карту?
ПрофайлОтправить личное сообщениеВернуться к началу страницы
+Цитировать сообщение
 
G.Arsena
  post 15.04.14 - 08:04   (Ответ #22)
Пользователь offline

-----


Магистр
Группа: Обыватель
Сообщений: 322
Репутация: 14
Нарушений: (0%)
>> Corwin:
вернули в полном объёме.
срок моего банка - десять дней, у других может быть иначе.

Я - пацифист. А вот это - мой пацифик. Двуручный, эбонитовый.
ПрофайлОтправить личное сообщениеВернуться к началу страницы
+Цитировать сообщение
 
Shendarry San
  post 15.04.14 - 10:42   (Ответ #23)
Пользователь offline

-----


Магистр
Группа: Обыватель
Сообщений: 300
Репутация: 26
Нарушений: (0%)
У меня до сих пор висит (больше 2-х недель уже). На счете числятся как зарезервированные, но не снятые, и сайт ЕСО их не учитывает, само собой.
ПрофайлОтправить личное сообщениеВернуться к началу страницы
+Цитировать сообщение
 
G.Arsena
  post 15.04.14 - 11:25   (Ответ #24)
Пользователь offline

-----


Магистр
Группа: Обыватель
Сообщений: 322
Репутация: 14
Нарушений: (0%)
в банковской выписке должна быть точная дата разблокировки, если банк ее не дает, его бить ногами.

Я - пацифист. А вот это - мой пацифик. Двуручный, эбонитовый.
ПрофайлОтправить личное сообщениеВернуться к началу страницы
+Цитировать сообщение
 
Pavel356
  post 08.08.14 - 16:09   (Ответ #25)
Пользователь offline

-----


Kлерк
Группа: Обыватель
Сообщений: 71
Репутация: нет
Нарушений: (0%)
Всем привет. Такой вопрос. Сейчас пока что не играю в игру. Можно ли как-нибудь остановить подписку чтобы дни не капали?
ПрофайлОтправить личное сообщениеВернуться к началу страницы
+Цитировать сообщение
 
Alexium
  post 08.08.14 - 16:30   (Ответ #26)
Пользователь offline

-----


Негоциант
Группа: Обыватель
Сообщений: 203
Репутация: 14
Нарушений: (0%)
Можно лишь отменить оплату следующего месяца (трех месяцев, шести месяцев в зависимости от выбранного плана подписки), но заморозить текущую нельзя.

Плоской нам мнится земля, меднокованным кажется небо.
ПрофайлОтправить личное сообщениеВернуться к началу страницы
+Цитировать сообщение
 
Alexium
  post 23.08.14 - 20:53   (Ответ #27)
Пользователь offline

-----


Негоциант
Группа: Обыватель
Сообщений: 203
Репутация: 14
Нарушений: (0%)
Как я понял, привидение дадут всем, у кого сумарно наберется три месяца оплаченного времени. Даже всякими карточками. Даже с перерывами.

Плоской нам мнится земля, меднокованным кажется небо.
ПрофайлОтправить личное сообщениеВернуться к началу страницы
+Цитировать сообщение
 
Jared
  post 08.10.16 - 12:24   (Ответ #28)
Пользователь offline

-----


Странник
Группа: Обыватель
Сообщений: 18
Репутация: нет
Нарушений: (0%)
Да чтож такое то! Захочешь купить тес а ведь не дают), зарегистрировался на сайте ихнем и чтоб активировать аккаунт нужно подтвердить его с почты, так ведь не приходит же ничего на почту то. Ввёл правильно, не знаю уже что над сделать то!?
ПрофайлОтправить личное сообщениеВернуться к началу страницы
+Цитировать сообщение
 
Alexium
  post 08.10.16 - 18:33   (Ответ #29)
Пользователь offline

-----


Негоциант
Группа: Обыватель
Сообщений: 203
Репутация: 14
Нарушений: (0%)
В спаме нет? Посмотри. Потом отпишись здесь, получилось ли

Сообщение отредактировал Alexium - 08.10.16 - 18:34

Плоской нам мнится земля, меднокованным кажется небо.
ПрофайлОтправить личное сообщениеВернуться к началу страницы
+Цитировать сообщение
 
Grond
  post 08.10.16 - 20:36   (Ответ #30)
Пользователь offline

-----


Балбес
Группа: Обыватель
Сообщений: 552
Репутация: 153
Нарушений: (0%)
Цитата: (Jared @ 08.10.16 - 12:24)
Да чтож такое то! Захочешь купить тес а ведь не дают), зарегистрировался на сайте ихнем и чтоб активировать аккаунт нужно подтвердить его с почты, так ведь не приходит же ничего на почту то. Ввёл правильно, не знаю уже что над сделать то!?

Обычно в таких случаях делают другую почту.
Из раздела очевидного.
ПрофайлОтправить личное сообщениеВернуться к началу страницы
+Цитировать сообщение
ОтветитьСоздать новую тему
 

Цитата не в тему: Циродиил тоже мог бы быть вариантом, но уж больно с циррозом ассоциируется. Всё-таки это сердце Империи, а не её печень. (varjag)
Упрощённая версия / Версия для печати Сейчас: 23.02.20 - 20:07